France Telecom foudroyant

Flux RSS 7 messages · 383 lectures · Premier message par aragon 02/08/2004 20:01 · Dernier message par superdou 02/08/2004 22:44

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  02/08/2004 20:01

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  aragon
  Je n'ai jamais été le dernier à taper sur Wanadoo et son "maquereau" France Telecom... d'autant plus que j'ai longtemps été obligé de passer par ces deux là vu mon isolement pyrénéen. Je suis d'ailleurs encore lié quelques temps par leurs abusifs contrat longue durée...
  Mais quand c'est bien, faut le dire aussi, c'est plus juste.
  
  Ce dernier dimanche, suite à de trés violents orages dans mes montagnes, mon modem a grillé comme une m....
  Un peu de ma faute, ma connexion adsl était branché, l'onduleur seulement relié au pécé, et j'étais occupé jusque tard le soir à ecoper les magasins de mes voisins qui ont bien soufert de l'orage... en rentrant je n'ai pû que constater les dégâts.
  
  Le lundi matin j'ai appelé mon assurance et vu le montant de ma franchise je pouvais m'assoir dessus... n'ayant pas de magasin informatique à moins de 30 bornes et travaillant tt les jours en été, je me voyait deconnecté quelques jours et est même prié marc par texto (merci à lui :) ) de faire un petit mot expliquant briévement mon absence à ma liste d'amis.
  
  Donc le miracle: un de mes amis join par portable et se trouvant à l'agence France Telecom de Lannemezan (la plus prôche de chez moi, à 30 bornes donc), et ayant le même souci que moi, s'est vu remettre gracieusement 2 modems adsl flambant neuf (pour lui et pour moi, simplement en donnant mon code client), gratuitement et sans explication quand à l'origine de la panne (qui en principe n'est pas pris en charge par la garantie du modem).
  Un "geste commercial" tout à fait sympathique et qui m'a assez haluciné sur le coup, F.T. n'étant pas réputé pour ses largesses d'habitude...
  Come je ne passe pas sous silence d'habitude leurs comportements douteux, je me devais de "topiqué" ce sympathique geste... qui peut servir à d'autres stubistes.
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  02/08/2004 20:04

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  lenain2jard1
  Ravi de te revoir si vite !! tres agréablement surpris par ce geste commercial (+)
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  02/08/2004 20:18

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  mosto
  Ca a du bon la concurence. Je peux ranger mes Kleenex.
  Ca t'appendra à aider ton prochain !
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  02/08/2004 22:31

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  aragon
  Personne n'a eu de tels gestes de la part de France Telecom? J'ai vraiment eu du bol?
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  02/08/2004 22:33

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  deb
  Si moi, mais c'était dû au fait que leur modem buggait souvent.. J'ai donc déjà à ma liste 3 modems de chez Wanadoo sans rien payer d'autre que mon abonnement
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  02/08/2004 22:43

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  murmeltier

  aragon a écrit :

  Personne n'a eu de tels gestes de la part de France Telecom? J'ai vraiment eu du bol?

  Ils étaient vraiment sympas avec moi pour mon ouverture de ligne à Paris, j'ai eu tous les prix étudiants sans forcément devoir à les justifier.
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  02/08/2004 22:44

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  superdou

  murmeltier a écrit :

  aragon a écrit :

  Personne n'a eu de tels gestes de la part de France Telecom? J'ai vraiment eu du bol?

  Ils étaient vraiment sympas avec moi pour mon ouverture de ligne à Paris, j'ai eu tous les prix étudiants sans forcément devoir à les justifier.

  
  En même temps, tu n'as pas non plus le physique d'un retraité